Regras de Utilização do Labirinto da Páscoa UBBO

Regras de utilização do Labirinto da Páscoa localizado na Praça Central do UBBO, entre os dias 20 de março e 19 de abril de 2026.

1) O Labirinto funcionará nos seguintes horários:

a) Segunda a quinta-feira: das 12h00 às 21h00;
b) Sexta-feira: das 12h00 às 21h30;
c) Sábado: das 11h00 às 21h30;
d) Domingo e feriados: das 11h00 às 21h00;

2) Nos dias 28 e 29 de março, realizar-se-á a atividade especial “Caça aos Ovos”, integrada na programação da animação de Páscoa;

3) A entrada no Labirinto está sujeita à aquisição prévia de bilhete;

4) A venda de bilhetes é efetuada através de plataformas de venda online e/ou na bilheteira local, mediante disponibilidade.

5) No momento da aquisição do bilhete, os visitantes deverão selecionar um dia e um horário específico (slot temporal) para acesso ao Labirinto, dentro dos horários de funcionamento e sujeito à disponibilidade existente.

6) Cada bilhete permite a utilização do Labirinto durante o período de tempo correspondente ao tipo de bilhete adquirido, de acordo com a duração definida para cada sessão;

7) O acesso ao Labirinto apenas será permitido no horário indicado no bilhete, podendo a organização recusar a entrada fora do respetivo período;

8) Em caso de cancelamento ou alteração de um determinado slot temporal por motivos operacionais, técnicos ou de força maior, os visitantes poderão:

a) Ser integrados no slot temporal seguinte com disponibilidade, ou
b) Proceder ao reagendamento para outra data ou horário, sujeito a disponibilidade;

9) Na bilheteira local deverá ser respeitada uma fila única para aquisição de bilhetes;

10) Os bilhetes podem ser pagos através dos meios de pagamento disponibilizados na bilheteira ou nas plataformas de venda online;

11) Dentro do recinto, os utilizadores devem seguir sempre as orientações dos monitores e elementos do staff.

12) O acesso à área do Labirinto é exclusivo para visitantes portadores de bilhete válido.

13) Antes de entrar no Labirinto, os visitantes devem retirar o calçado, podendo igualmente guardar outros pertences, se assim o entenderem.

14) A idade mínima para utilização do Labirinto é de 3 (três) anos.

15) Crianças com idade inferior a 4 anos devem entrar acompanhadas por um adulto responsável, o qual deverá igualmente adquirir bilhete.

16) A idade máxima para utilização autónoma do Labirinto é de 14 anos, com exceção dos adultos que acompanhem crianças nos termos do número anterior.

17) O uso de meias antiderrapantes é obrigatório para todos os visitantes

a) As meias antiderrapantes poderão ser adquiridas na bilheteira;
b) É permitida a utilização de meias antiderrapantes trazidas pelos próprios visitantes.

18) Crianças até aos 12 anos de idade não poderão permanecer desacompanhadas no recinto, devendo o responsável permanecer nas imediações até ao final da atividade.

19) Não é permitido correr, empurrar, subir ou circular sobre as estruturas do Labirinto, nem adotar comportamentos que coloquem em risco a segurança dos utilizadores.

20) A organização reserva-se o direito de recusar a entrada ou permanência a qualquer pessoa que demonstre comportamento violento, agressivo, perturbador da ordem pública ou que desrespeite as indicações dos monitores ou as regras do espaço.

21) A utilização do Labirinto está limitada à lotação máxima de 50 pessoas em simultâneo, cabendo à organização e aos monitores assegurar e informar os interessados quando esse limite for atingido.

22) Não é permitida a entrada com objetos potencialmente perigosos, incluindo, sem limitar:

23) armas de fogo, armas brancas, objetos pontiagudos ou cortantes, fogo-de-artifício, skates, bicicletas ou qualquer tipo de veículo motorizado ou não.

24) Não é permitido o consumo de alimentos ou bebidas no interior do Labirinto.

25) Os monitores e restantes elementos do staff não têm obrigação de acompanhar individualmente os visitantes, estando, no entanto, disponíveis para prestar apoio sempre que necessário.

26) A desistência da atividade após a entrada no Labirinto não confere direito à devolução total ou parcial do valor do bilhete.

27) Os monitores ou qualquer elemento do staff não estão autorizados a guardar objetos pessoais dos visitantes.

28) A organização não se responsabiliza pela perda, dano ou extravio de objetos pessoais no recinto do Labirinto.

29) O espaço dispõe de Livro de Reclamações, disponível para consulta na bilheteira.

30) A participação na atividade poderá implicar a captação de imagens para fins promocionais ou de comunicação, sem prejuízo dos direitos legalmente reconhecidos aos participantes.

31) O não cumprimento das presentes regras poderá implicar a remoção do visitante do espaço, sem direito a qualquer reembolso.

32) O UBBO e a entidade responsável pela exploração da atividade reservam-se o direito de adotar as medidas necessárias ao bom funcionamento da atividade e à segurança dos participantes.

33) Quaisquer situações não previstas neste Regulamento serão decididas pela Administração do UBBO e/ou pela entidade responsável pela exploração da atividade.

34) O presente Regulamento encontra-se disponível para consulta na bilheteira e nos canais de comunicação da organização.

35) A entrada no recinto implica a aceitação integral das presentes regras de utilização.